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【营销】悟空理财 用参与感打造互联网金融中的小米

至道空间2022-07-29 10:05:21

小米是不可能被复制的,但雷军信誓旦旦要在未来五年用小米经验打造一百个小米。但中国那么大,产业那么多,又岂是100个小米能够覆盖的呢?事实上,在每个领域,都有用粉丝经济重构的机会。

在互联网金融领域,一家叫悟空理财的微信理财号创造了一个不小的互联网金融业绩佳话,在短短80天内就聚集了100万真实粉丝。理财产品满天飞,为何悟空理财能异军独起呢?

产品为王

粉丝经济不是简单的市场营销。实际上在粉丝经济中,如何打造让用户尖叫的产品才是王道。小米手机就是以高性价比获得粉丝广泛的传播。所以在互联网金融产品中,当余额宝事实上首先出来颠覆掉银行活期利率产品后,悟空理财提出了一个细分的产品品类,要解决万元以上资金的保值增值需求。也就说万元以下存余额宝,万元以上存悟空理财。月账户最低100元起投,悟空理财通过大数据匹配系统,提高资金的整体收益率并兼顾流动性需求,实现了每月一次随用随取,收益率7%起,每月上涨0.5%,最高达12.5%10万元以上的大额资金可配置于年账户,1年期限,14%的高收益。高收益率同时有高灵活性的产品组合,令人尖叫,自然就拥有了强大的传播效应。

粉丝互动

悟空理财很善于在社交媒体账号上跟用户卖萌,比如自称老孙,喊客户为施主。有时候还说36个连续加班日后,老板有惊喜福利,回复关键字看按摩爽图等各种卖萌,跟粉丝拉近距离。而129日,悟空理财更是发起了致百万空粉的一封信,打造空粉节,邀请粉丝们畅谈粉丝和悟空的故事。其中100名最佳投稿粉丝都可以免费来北京,报销机票和酒店;而前200名投稿者都获赠悟空空仔一只。这和小米打造米粉节,以及衍生品米兔的思路如出一辙。这次的活动得到了空粉的极大传播,进一步推动了悟空品牌的美誉度增加。在这样的粉丝运营思路中,用户将不仅仅是面对冰冷的理财收益数字,而是能和平台形成情感联系。

参与感打造悟空

从参与感层面说,互联网思维的理财产品,绝不仅仅是单纯的给目标客户提供一个平台、一个预期收益额度,而是更应该深入了解目标客户的生活方式、对理财的深入理解,以及渴望深度参与的情节。在这点上悟空理财做的比很多同行都做的好,比如,从空粉中招客服小哥小妹,客服在后台跟粉丝们聊天,不断根据粉丝的需求进行版本升级。这些做法就是雷军说的小步快跑,不断迭代;不断通过粉丝的回馈进行试错,让粉丝参与到产品的打造中。

结语

丁哥我感觉悟空理财真的挺酷的,能把一个冷冰冰的数字玩成粉丝经济,真挺颠覆的。实际上悟空理财的成功符合了今天粉丝经济传播学中的几个要点:1. 单品式产品 2. 极致式体验 3. 参与感式的传播。而空粉节则是集所有的元素为一体。(作者:丁辰灵)


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